Умови використання

Дата останнього оновлення: 15 жовтня 2025 року
Дата набрання чинності: 15 жовтня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють використання онлайн-сервісу планування здорового харчування flestario ("Сервіс", "ми", "наш"). Використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.

2. Опис послуг

flestario надає наступні послуги:

  • • Створення індивідуальних програм харчування для сімей
  • • Розробка персоналізованих меню на основі ваших потреб та уподобань
  • • Надання рецептів та списків покупок
  • • Консультації з питань здорового харчування
  • • Освітні матеріали про раціональне харчування
  • • Технічна підтримка користувачів сервісу

3. Реєстрація та користувацький акаунт

Для отримання повного доступу до наших послуг вам може знадобитися створити користувацький акаунт. Ви зобов'язуєтеся надавати точну, поточну та повну інформацію про себе та своїх членів сім'ї. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого акаунта та пароля і за всі дії, що відбуваються під вашим акаунтом.

4. Оплата та відшкодування

4.1 Тарифи та оплата

Деякі з наших послуг є платними. Актуальні тарифи вказані на нашому сайті. Оплата здійснюється авансом за обраний період підписки. Усі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають усі відповідні податки.

4.2 Політика повернення коштів

Ви можете скасувати підписку та отримати повне відшкодування протягом 14 днів з моменту першого платежу, якщо ще не отримували індивідуальну програму харчування. Після отримання персоналізованої програми відшкодування не здійснюється, але ви можете скасувати автоматичне продовження підписки.

5. Використання сервісу

5.1 Дозволене використання

Ви можете використовувати наш сервіс виключно для особистих, некомерційних цілей планування харчування для вашої сім'ї. Програми харчування та рецепти призначені для використання тільки вами та членами вашої родини.

5.2 Заборонене використання

Забороняється:

  • • Передавати доступ до вашого акаунта третім особам
  • • Використовувати сервіс для комерційних цілей без нашої письмової згоди
  • • Копіювати, розповсюджувати або продавати наші програми харчування
  • • Намагатися отримати несанкціонований доступ до системи
  • • Використовувати сервіс у спосіб, що може зашкодити іншим користувачам

6. Інтелектуальна власність

Усі матеріали, включаючи програми харчування, рецепти, тексти, зображення, дизайн сайту, є інтелектуальною власністю flestario або наших партнерів. Ви отримуєте обмежену ліцензію на використання цих матеріалів виключно для особистих цілей. Будь-яке інше використання потребує нашої письмової згоди.

7. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Наші програми харчування та поради носять загальний інформаційний характер і не є медичними рекомендаціями. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем. Ми не несемо відповідальності за будь-які наслідки використання наших програм без попередньої медичної консультації.

8. Обмеження відповідальності

flestario надає сервіс "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо конкретних результатів від використання наших програм харчування. Наша відповідальність обмежується сумою, яку ви сплатили за послуги за останні 12 місяців. Ми не несемо відповідальності за непрямі, випадкові або наслідкові збитки.

9. Припинення дії угоди

Ви можете припинити використання сервісу в будь-який час, скасувавши підписку через ваш акаунт. Ми залишаємо за собою право припинити або обмежити доступ до сервісу у разі порушення цих Умов. При припиненні угоди ваш доступ до персоналізованих програм буде припинено.

10. Зміни в умовах

Ми можемо періодично оновлювати ці Умови використання. Про істотні зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщенням повідомлення на сайті. Продовження використання сервісу після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням сервісу, підлягають розгляду в судах України відповідно до чинного законодавства.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання або вам потрібна додаткова інформація, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці нашого сайту. Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит та надати відповідь протягом робочого тижня.

Відмова від відповідальності

Інформація на сайті подана виключно з освітньо-інформаційною метою. Перед початком будь-яких програм фізичної активності або схуднення проконсультуйтеся з лікарем. Результати залежать від індивідуальних особливостей організму. flestario не несе відповідальності за будь-які наслідки використання інформації, наданої на сайті.